ChatGPT menciona a los usuarios por sus nombres sin que se lo pidan, y algunos lo consideran 'inquietante'

Recientemente, algunos usuarios de ChatGPT han notado un fenómeno peculiar: en ocasiones, el chatbot se refiere a ellos por su nombre al resolver problemas. Esto no era una práctica común anteriormente, y varios usuarios afirman que ChatGPT menciona sus nombres sin haber recibido indicaciones sobre cómo llamarlos. Las opiniones son diversas. Por ejemplo, Simon Willison, un desarrollador de software y entusiasta de la IA, describió esta función como “espeluznante e innecesaria”, mientras que otro desarrollador, Nick Dobos, expresó su descontento, diciendo que “lo odiaba”. Una rápida búsqueda en la plataforma X revela que muchos usuarios están confundidos y recelosos ante el uso de nombres de pila por parte de ChatGPT. Un usuario comentó: “Es como si un profesor siguiera llamándome por mi nombre, LOL” y expresó su desagrado por este comportamiento.

No está claro cuándo ocurrió este cambio o si está vinculado a la nueva función de “memoria” de ChatGPT, que permite al chatbot personalizar sus respuestas basándose en conversaciones pasadas. Algunos usuarios han indicado que ChatGPT comenzó a llamarlos por su nombre incluso después de desactivar la memoria y las configuraciones relacionadas con la personalización. Hasta ahora, OpenAI no ha ofrecido comentarios en respuesta a estas inquietudes.

La reacción negativa demuestra la disonancia que OpenAI podría enfrentar en sus esfuerzos por hacer que ChatGPT sea más “personal” para los usuarios. La semana pasada, el CEO de la compañía, Sam Altman, sugirió la posibilidad de sistemas de IA que “te conozcan a lo largo de tu vida” y se conviertan en herramientas “extremadamente útiles y personalizadas”. Sin embargo, las reacciones más recientes indican que no todos están convencidos de esta idea.

Un artículo de The Valens Clinic, una clínica de psiquiatría en Dubái, puede arrojar luz sobre las reacciones intensas al uso de nombres por parte de ChatGPT. Según se indica, los nombres transmiten intimidad, pero cuando un ser humano —o, en este caso, un chatbot— utiliza un nombre con frecuencia, puede percibirse como poco auténtico. Valens señala que el uso directo del nombre de una persona es una estrategia poderosa para desarrollar relaciones, pero su uso excesivo o extravagante puede considerarse falso e invasivo.

Además, es posible que muchos usuarios deseen que ChatGPT evite el uso de sus nombres porque se siente torpe, como un intento poco sutil de humanizar un bot sin emociones. De manera similar a que la mayoría de las personas no querrían que su tostadora los llamara por su nombre, tampoco desean que ChatGPT “finja” entender la importancia de un nombre. Recientemente, este reportero experimentó esta incomodidad cuando ChatGPT se refirió a él como "Kyle" durante una consulta. Para el viernes, el cambio aparentemente había sido revertido y el chatbot se refirió a él simplemente como “usuario”.