Google enfrenta una demanda colectiva por la recolección de datos en Chrome.
Google se enfrenta a un nuevo desafío legal.
Un tribunal de apelaciones federal ha determinado que Google deberá enfrentar una demanda colectiva que lo acusa de recolectar datos de los usuarios a través de Chrome sin su consentimiento. Este fallo, emitido el martes, revierte una decisión de diciembre de 2022 que había desestimado el caso. El tribunal consideró que la corte inferior debería haber revisado las divulgaciones de Google y evaluar "si un usuario razonable al leerlas pensaría que estaba consintiendo la recolección de datos".
La demanda, iniciada en 2020, sostiene que Google recopiló información de los usuarios de Chrome, sin importar si habían habilitado la función de sincronización de Chrome. Esta opción permite guardar marcadores, contraseñas, pestañas abiertas y otros datos vinculándolos a la cuenta de Google, facilitando el acceso a esta información en múltiples dispositivos.
Los demandantes argumentaron que Chrome enviaba de manera "intencional e ilegal" el historial de navegación, direcciones IP, identificadores de cookies persistentes y otros identificadores únicos del navegador a Google sin contar con el permiso explícito de los usuarios. En su defensa, Google sostuvo que los usuarios consintieron a la recolección de datos al aceptar la política de privacidad de la empresa. La jueza Yvonne Gonzalez Rogers estuvo de acuerdo en un principio y afirmó que “Google divulgó adecuadamente, y los demandantes consintieron, la recolección de los datos en cuestión”.
Sin embargo, en la decisión reciente, el juez Milan D. Smith Jr. destacó que la jueza Gonzalez Rogers no consideró si los usuarios realmente habían comprendido este acuerdo. El juez señaló que "Google tenía una divulgación general de privacidad pero promovía Chrome sugiriendo que cierta información no se enviaría a Google a menos que el usuario activara la sincronización". Ahora, el caso será devuelto a los tribunales inferiores para que lo reconsideren.
Un portavoz de Google, José Castañeda, expresó que la compañía está en desacuerdo con este fallo y confía en que los hechos del caso están a su favor. Según Castañeda, "Chrome Sync ayuda a las personas a utilizar Chrome de manera fluida en sus diferentes dispositivos y cuenta con controles de privacidad claros". Aunque Google pronto dejará de requerir a los usuarios habilitar la sincronización para acceder a la información guardada, Castañeda aclara que “este anuncio no está relacionado con el litigio”.
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